Great River Entertainment stapt over op het Enterprise Platform van Quick Custom Intelligence (QCI)
Quick Custom Intelligence (QCI), een toonaangevende leverancier van innovatieve oplossingen voor casinobeheer, is er trots op aan te kondigen dat Great River Entertainment – Catfish Bend Casino II heeft ingestemd met de overstap naar het QCI Enterprise Platform.
Deze strategische zet is gericht op het verbeteren van de operationele efficiëntie en het leveren van superieure datagestuurde besluitvormingsmogelijkheden voor het veelzijdige entertainmentbedrijf. Catfish Bend Casino II, geëxploiteerd door Great River Entertainment, is gevestigd in Burlington, Iowa.
Het casino, bekend om zijn uitzonderlijke gastervaringen, koos de QCI Enterprise-platform om zijn geavanceerde analyses, spelerontwikkeling en realtime operationele inzichten te benutten. Het besluit om de krachtige technologie van QCI te adopteren onderstreept Great River's toewijding aan innovatie en excellentie in de gaming- en hospitality-industrie.
Senior Vice President/General Manager van Great River Entertainment, Rob Higgins, gaf commentaar op de platformconversie: "De beslissing om QCI te integreren in onze activiteiten werd gedreven door onze toewijding om ongeëvenaarde service te bieden aan onze gasten en onze operationele efficiëntie te optimaliseren. De realtime inzichten en geavanceerde analyses die QCI levert, stellen ons in staat om weloverwogen beslissingen te nemen die onze algehele gastervaring verbeteren."
Dr. Ralph Thomas, CEO van QCI, deelde zijn enthousiasme: "We zijn verheugd om Great River Entertainment te verwelkomen in de groeiende gemeenschap van eigendommen die het QCI Enterprise Platform hebben omarmd. Door te kiezen voor QCI, zet Great River Entertainment een belangrijke stap in het stroomlijnen van hun activiteiten en het verbeteren van hun spelerontwikkelingsinspanningen. We kijken ernaar uit om hen te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen."
Melissa Chiaurro, President van Viz Explorer, merkte op: “Het Viz-team is enthousiast om te beginnen met het converteren van onze klantenbasis naar de QCI Platform, omdat het onze partners in staat stelt hun analytische mogelijkheden te verbeteren, de gebruikerservaring te stroomlijnen en uitgebreidere inzichten te bieden in het gedrag van hun klanten. We streven naar een soepel migratieproces en kijken uit naar de innovatieve mogelijkheden die dit platform voor onze partners zal ontsluiten.”
Het QCI Enterprise Platform, gebruikt door meer dan 250 casinoresorts in Noord-Amerika, is ontworpen om marketing, spelerontwikkeling en casino-operaties af te stemmen op krachtige realtime data-integratie. De adoptie van de QCI-oplossing door Great River Entertainment onderstreept de groeiende invloed van het platform in de gamingindustrie.
