Pols
DRGT kondigt groei aan in systemen en operaties
By Phil - 13 september 2024
Jurgen De Munck, Marco Herrera, Alfredo Moreno en Alex Stiglich praten met ons voorafgaand aan de editie van dit jaar
Las Vegas Showpiece G2E over de groei van zowel de DRGT-systemen, jackpot- en distributieactiviteiten als de casino-activiteiten.
Laten we beginnen met uw laatste nieuws: een nieuwe CEO, vertel me meer
Jurgen De Munck: We hebben echt geluk gehad met de groei die we hebben gezien binnen onze DRGT-systemen, jackpot- en distributieactiviteiten, wat op zijn beurt weer kansen heeft geopend voor casino-activiteiten. We hebben de slots-afdelingen van vier Belgische casino's beheerd (waarvan Casino Oostende er één was) tussen 2008 en 2013, en vervolgens de licentie verworven om Casino Dinant te exploiteren in 2014, en uiteindelijk de licentie-aanbesteding gewonnen om Casino Oostende volledig te exploiteren in augustus 2021.
Bijschrift: Jurgen De Munck
Sindsdien heeft onze Infiniti Casino Group een casino geopend in Acapulco, Mexico, de licentie verkregen om casino Grasse in Frankrijk te exploiteren en zijn we momenteel druk bezig met de ontwikkeling van meer casino's in Mexico, waaronder een in de chique buitenwijk Polanco van Mexico-Stad.
Marco Herrera: Mijn kernverantwoordelijkheid zal de voortdurende groei van onze DRGT-activiteiten zijn, terwijl Jurgen zich richt op de groei van onze casino-activiteiten. Daarom ben ik verheugd om dit jaar G2E bij te wonen en met iedereen in contact te komen, onder de DRGT-'banner' op stand 4405.
Bijschrift: Marco Herrera
Na Jurgen lijkt Mexico voor Alfredo een belangrijke markt voor de groep.
Alfredo Moreno: Zonder twijfel. Buiten de casino-activiteiten die Jurgen noemde, en naast ons eigen casinomanagementsysteem en jackpottechnologie, zijn we ook de officiële distributeur van APEX Gaming in Mexico. We hebben nu ongeveer 1,000 APEX-slots op inkomstendeling in heel Mexico en zijn van plan dat halverwege volgend jaar te verdubbelen.
Ik begrijp dat dit heeft geresulteerd in nieuwe kantoren en een nieuw magazijn.
Alfredo: Ja, helemaal waar. We zijn eind augustus verhuisd naar nieuwe kantoren in Polanco, ze liggen op ongeveer 5 minuten lopen van het nieuwe Infiniti Casino Polanco waar Jurgen het over had, en daarnaast hebben we ook net een nieuw magazijn van 1,000 m² verworven. We hebben ongeveer 30 mensen die vanuit het magazijn werken en onze nieuwe (890 m²) kantoren huisvesten onze financiële en administratieve medewerkers, design- en marketingmensen, en onze logistieke, operationele en juridische afdelingen.
Bijschrift: Alfredo Moreno
Jurgen: We hebben nu ook een nieuwe machinedistributieovereenkomst getekend met BW, en we hopen deze machines binnenkort ook te gaan uitrollen. Onze vorige locatie werd gewoon te krap, we moesten een nieuw pand vinden. Een leuk probleem om te hebben, we kunnen niet klagen... en de locatie op Calle Julio Verne 29, Polanco IV Sección, is ongeëvenaard.
Over uitbreiding gesproken; Alex, ik las over je recente complete systemen en de installatie van contantloos betalen in Paraguay. Gefeliciteerd.
Alex Stiglich: Bedankt. We zijn erg enthousiast over de recente installatie bij Il Palazzo; Paraguay blijft een opkomende markt voor ons allemaal, dus het is erg bemoedigend dat we daar wat grip krijgen. De markt wordt behoorlijk competitief en ik twijfel er niet aan dat onze 8.8” drScreenUltra speler-trackinginterface-eenheden, ons cashless en kassierbeheersysteem en onze spelerloyaliteitssuite Il Palazzo zullen helpen om hun spelerervaring naar het spreekwoordelijke 'volgende niveau' te tillen. Voeg daar onze mediabeheeroplossing aan toe en ze zullen echt een geduchte concurrent zijn in San Lorenzo.
Bijschrift: Alex Stiglich
Marco: De flexibiliteit die onze drMediaManager-oplossing operators biedt, is echt heel bijzonder en als nieuwkomer bij het bedrijf kan ik operators van harte aanbevelen om even langs onze stand 4405 te komen om het zelf te bekijken. Het is heel bijzonder om je eigen jackpots en jackpotthema's te kunnen ontwerpen, configureren en implementeren, en om foto's, video's of gestreamde content te kunnen plannen en implementeren op spelerinterface-eenheden en casino-digitale bewegwijzering vanaf je kantoor-pc.
Alex noemde Cashless. Alfredo, je test je speler-app op dit moment in Mexico, klopt dat?
Alfredo: Correct. Zoals ik al aangaf toen we vorig jaar chatten, staat de wetgeving in Mexico (en in andere rechtsgebieden ook) spelers toe om geld op hun spelersaccounts te storten en direct geld van en naar hun persoonlijke bankrekeningen te laten uitbetalen – net als elke online gaming- of sportweddenschapstransactie, maar dat is echt cashless, toch? Om dat doel te bereiken, onze drApp: een gratis (voor spelers) applicatie beschikbaar voor Android of iOS die een speler via zijn smartphone verbindt met elke gokautomaat op de casinovloer. Ook die zal te zien zijn op G2E.
Vorig jaar lanceerde u ook uw webgebaseerde business intelligence-rapportage. Ik begrijp dat dit is aangepast en dat er nu ook een aantal kaart-add-ons zijn als een verdere NextGen-app?
Jurgen: Inderdaad! Naast wat wij zien als een uiterst gebruiksvriendelijke interface die continu evolueert naarmate de technologie het toelaat; zullen we ook onze nieuwe drFloorManager in Vegas laten zien, waar operators nu met een simpele muisbeweging kunnen zien hoe specifieke machines presteren, wie erop speelt en die data vervolgens kunnen gebruiken om niet alleen de prestaties bij te houden, maar ook om pushmeldingen te sturen, spelers te belonen en uiteraard letterlijk te zien 'wat hot is en wat not' op hun casinovloer, allemaal in realtime, of op configureerbare data en tijden zoals zij dat willen.
Alex: Ik ben het ermee eens; we hebben veel interesse gehad in onze nieuwe drReportsBI. Rapporten zijn vaak moeilijk te verteren, terwijl onze NextGen-oplossing echt 'prettig voor het oog' is en extreem intuïtief; het is een geweldige aanvulling op wat naar mijn mening al een aantal van de beste rapportagemodules zijn die er zijn.
Vlak voordat we eindigen, kunnen we'Kunnen we met DRGT chatten zonder de jackpots te noemen?
Marco: Je hebt helemaal gelijk. Mijn achtergrond, buiten systemen, omvat ook tijd in de slots en tafels verticale levering, en ik kan je één ding beloven: DRGT staat voor niemand achter als het gaat om hun jackpotaanbod. Onze systeemgestuurde jackpots maken deel uit van ons casino management systeem (CMS) en werken als zodanig 'bovenop' bestaande gokautomaten en spellen. Onze gepatenteerde drSMIB 'mesh management' netwerktechnologie biedt operators de mogelijkheid om op elke denkbare manier standalone, lokale en wijdverspreide jackpots toe te wijzen, te plannen en te configureren, en zonder dat er een jackpot controller hoeft te worden gekocht; dat soort flexibiliteit en operationele efficiëntie is ongeëvenaard.
Alfredo: als je daar nog aan toevoegt dat we nu ook de allerbeste LED-reclame kunnen leveren, die ook op de G2E te zien zal zijn, dan bieden we echt een zeer aantrekkelijke 'all-in' jackpotoplossing: de jackpots zelf, de reclameborden, het CMS om de jackpots te configureren en de mediamanagementsoftware om ze te ontwerpen en te plannen.
Jurgen: Onze Reel Bonus Games blijven aan populariteit winnen. Ze zijn configureerbaar op dezelfde 'CMS-stijl' manier als onze jackpots en kunnen ook worden geactiveerd, gethematiseerd en gepresenteerd wanneer casinomanagers dat nodig achten; met een kleine 'activeringsemmer' die spelers laat zien hoe dicht ze bij het activeren van het spel komen. En als ze dat eenmaal hebben gedaan, kunnen de Reel Bonus Games loten, loyaliteitspunten, F&B-vouchers, Free Play of contant geld aanbieden als prijsopties. Met de mogelijkheid om ze ook te thematiseren, zijn ze echt een geweldig promotiemiddel en een leuke toevoeging rond evenementen of speciale tijden van het jaar zoals de feestdagen, Halloween, St. Patrick's Day en dergelijke.
