Operatornieuws
Australië – Spelers bij Crown Casino worden gedwongen 'een pauze te nemen' als onderdeel van de aanbevelingen van de Royal Commission
By Phil - 3 april 2023
Klanten bij het Crown Casino in Melbourne zullen gedwongen worden om elke drie uur een pauze van 15 minuten te nemen en zullen beperkt worden tot 36 uur gokken in één week onder wijzigingen die zijn geïntroduceerd door de kansspelregelgever van de staat.
Iedereen die in een periode van 12 uur 24 uur heeft gegokt, moet daarna 24 uur pauze nemen
Victoria's minister van Kansspelen, Melissa Horne, zei: “Deze richting weerspiegelt mijn verwachtingen dat Crown ernaar moet streven een wereldleider te zijn in het verminderen van gokschade, anders verliest het bedrijf zijn licentie. Crown ligt op koers om eind dit jaar een verplichte pre-commitment in alle elektronische speelautomaten te implementeren. In combinatie met de versterkte gedragscode zullen de schadebeperkingsbeschermingen wereldwijd toonaangevend zijn voor een casino van deze omvang.”
De wijzigingen zijn doorgevoerd naar aanleiding van 33 aanbevelingen van de Koninklijke Commissie over de geschiktheid van Crown om een casinovergunning te hebben. Nu zijn 29 van de aanbevelingen volledig geïmplementeerd of wachten op lancering in de komende maanden.
Vanaf 30 maart 2023 zullen alle aanbieders van gokdiensten die interactieve gok- en gokdiensten aanbieden, zoals online of telefonische weddenschappen zijn verplicht om specifieke slogans te gebruiken en oproepen tot actie in hun reclame.
De nieuwe slogan is 'De kans is groot dat je gaat verliezen', 'Denk na.' Is dit een weddenschap die je echt wilt plaatsen?','Wat kost gokken je echt?' 'Wat ben je bereid te verliezen vandaag? Stel een stortingslimiet in.' 'Stel je voor wat je in plaats daarvan zou kunnen kopen.' 'Je wint er een paar. Je hebt meer verloren' en 'Waar gok je eigenlijk mee?'
Crown CEO Mike Volkert zei: “Crown heeft samengewerkt met de Victoriaanse regering aan deze hervormingen van wereldklasse en zal, zodra ze geïmplementeerd zijn, Crown op weg helpen naar de beste praktijken in de sector door gokgerelateerde schade te verminderen en te voorkomen. We zullen nu op tempo werken aan het trainen van onze teamleden en het inbedden van de nieuwe Code.
“Dit werk bouwt voort op onze transformatie van het hele bedrijf die al meer dan 18 maanden aan de gang is, terwijl we doorgaan met het bouwen van een Kroon die de verwachtingen van onze stakeholders en gemeenschappen overtreft”, voegde hij eraan toe. “Dit omvat de implementatie van onze nieuwe en verbeterde aanpak van verantwoord gokken, die tot doel heeft een gezondere, veiligere gokcultuur voor iedereen tot stand te brengen.”
