Operatornieuws
Zweden – De inkomsten voor Svenska Spel dalen naarmate de consumentenbescherming toeneemt
By Phil - 22 juli 2019
De netto gaming-inkomsten voor het Zweedse staatsbedrijf Svenska Spel daalden in het tweede kwartaal met twee procent en kwamen uit op 2,039 miljoen SEK, hoewel de online-inkomsten met 14 procent groeiden, terwijl de mobiele groei met 21 procent steeg.
De vier fysieke casino's van het bedrijf onder de merknaam Casino Cosmopol zagen de omzet met 12 procent dalen, terwijl de nalatenschap van Vegas-gokautomaten met automatische automaten daalde met SEK 37 miljoen of bijna 17 procent.
Casino Cosmopol en Vegas hebben gedurende het kwartaal 1,300 Vegas-automaten vervangen door nieuwe die een sterkere consumentenbescherming bieden, aangezien de risicobeoordeling van Playscan rechtstreeks in de automaat wordt aangeboden.
Magnus Lannersund, afdelingsmanager voor Vegas, legde uit: “Toen rond de jaarwisseling de nieuwe gamingmarkt arriveerde, met nieuwe wettelijke vereisten, hebben we een aantal wijzigingen voor de speler aangebracht. Dit betekende onder meer dat onze spelers hun limieten qua tijd en geld moesten verleggen. Sindsdien hebben we misschien wel de grootste verandering in lange tijd gelanceerd: inloggen met mobiele BankID – iets dat zeer goed is ontvangen. Bijna de helft van degenen die momenteel Vegas spelen, gebruikt BankID als login. Meer dan 500 restaurants en bingohallen in het hele land zijn uitgerust met meer dan 1,500 gloednieuwe speelautomaten. Onze spelers waarderen de eenvoudigere navigatie, de nieuwe, verbeterde spelverantwoordelijkheid waarbij de speler een aantal verschillende limieten moet instellen voordat het spel kan beginnen, en de mogelijkheid om rechtstreeks in de machine verder te spelen enorm.
“Onze focus voor de toekomst is uiteraard om door te gaan met het uitrollen van de nieuwe machines en het binnenbrengen van de oude voor vernietiging. In het najaar lanceren we Swish als aanvulling op contante betaling. Het is een langverwachte functie, zowel door klanten als door onze zakenpartners.”
Digitale gaming is nu goed voor 35 procent van de netto gaming-inkomsten van de groep.
Ook in het tweede kwartaal was er sprake van herstel van de klantengroei en de omzet vergeleken met het begin van het jaar.
De netto-exploitatiemarge van 26 procent is door de nieuwe kansspelbelasting aanzienlijk lager dan vorig jaar. Met correctie voor de kansspelbelasting bedroeg deze 45 procent.
De business area Sports & Casino, die opereert op de nieuwe markt voor online gaming en weddenschappen, groeide met ruim vijf procent vergeleken met hetzelfde kwartaal vorig jaar.
De digitale activiteiten van Svenska Spel stijgen met 14 procent vergeleken met hetzelfde kwartaal vorig jaar, waarvan de verkoop van mobiele telefoons met iets meer dan 21 procent stijgt. De digitale deal
Patrik Hofbauer, president en CEO van Svenska Spel, zei: “De activiteiten van Svenska Spel zijn gestabiliseerd na de overgang naar de nieuwe gamingmarkt en we hebben een herstel gezien in de klantengroei en omzet. De klanten die we aan het einde van het jaar verloren in verband met de splitsing van de Groep en de overgang naar aparte spelaccounts zijn nu terug bij ons. We zijn blij dat klanten voor Svenska Spel kiezen omdat ze onze producten waarderen en omdat het veilig is om bij ons te spelen.”
De business area Sports & Casino lanceerde dit kwartaal virtuele sporten, samen met veel nieuwe casinospellen en de Play Together-service, waar klanten aandelen kunnen kopen voor verschillende sportspellen. De uitrol van de zelfbediening is begonnen en brengt een nieuwe dienst met touchscreens met zich mee waarop klanten via digitale kortingsbonnen hun sportweddenschappen kunnen invullen en vervolgens aan de kassa kunnen betalen.
De heer Hofbauer voegde hieraan toe: “Het was een intensief kwartaal op de nieuwe kansspelmarkt waarin de Kansspelinspectie krachtig optrad. Dit is positief voor alle Zweedse consumenten, omdat het aantoont dat de consumentenbescherming is versterkt. Als het gehele gamingbedrijf van het Zweedse volk is onze visie dat games voor ieders plezier moeten zijn. Dit betekent dat onze focus voor de toekomst offensief is, maar met voortdurende aandacht voor onze klanten.”
