Tag Archives: Lesley Simmonds
Theatro: Medewerkers empoweren door connectiviteit
Lesley Simmonds, VP & GM Casino & Hospitality bij Theatro, legt uit hoe elke medewerker op de eerste dag op intelligente wijze elke klantvraag moet kunnen beantwoorden of elke operationele uitdaging kan oplossen door middel van enablement-technologie. Wat is werknemersinschakeling? Met het besef dat de overgrote meerderheid van de servicemedewerkers die per uur werken geen mobiele toegang heeft tot…
