Leveranciersnieuws

Thailand – ITL verwelkomt Customer Support Engineer voor Azië

Innovative Technology verwelkomt Kriangkrai Sirinaphaphan, Customer Support Engineer, gevestigd in Bangkok, Thailand. De rol van Kriangkrai zal bestaan ​​uit het bieden van klantenondersteuning en technisch advies aan ITL-klanten
gevestigd in heel Azië.

Mirko Zwing, Customer Support Manager, merkte op: “Ik ben verheugd Kriangkrai te mogen verwelkomen bij onze uitbreiding
team. We hebben al een gevestigd verkoop- en ondersteuningsteam in China, maar omdat Azië zo'n groot gebied is, wilden we dat graag doen
breng toegewijde technische ondersteuning aan boord om Yap en Kravitz, onze Business Development Managers die op zoek zijn, bij te staan
na de regio Zuidoost-Azië. Kriangkrai, ook bekend als KK, zal klantenondersteuning bieden aan onze gevestigde bedrijven
vending- en kioskklanten en help onze groeiende detailhandelssector met een breed scala aan producten, waaronder de CBA9
rekeningacceptor die is ontworpen voor de Zuidoost-Aziatische markt om de geldverwerking voor OEM's te vereenvoudigen. Hij zal
we willen ook onze servicepartnerschappen in de regio ontwikkelen om ervoor te zorgen dat we aan de behoeften van klanten kunnen blijven voldoen
vanuit de hele regio naarmate ons klantenbestand groeit en we leveren aan nieuwe sectoren zoals de transportsector.”

In een reactie op zijn nieuwe rol zei Kriangkrai: “Ik ben blij om mij bij Innovative Technology aan te sluiten en ik ben volledig toegewijd aan
het bieden van het best mogelijke technische advies en begeleiding om ITL-klanten in deze uitgestrekte regio te ondersteunen.
Sinds ik in december 2021 bij de organisatie kwam, ben ik naar het hoofdkantoor in Groot-Brittannië gereisd voor een uitgebreide training waar ik
Ik heb mijn productkennis enorm verbeterd en vond het leuk om veel van mijn collega’s in Groot-Brittannië te ontmoeten.”

Kriangkrai vervolgde: “Mijn achtergrond ligt in elektronica en informatica, en ik kijk ernaar uit om mijn vaardigheden te gebruiken om te helpen
klanten met technische vragen en training. Ik ben er zeker van dat deze functie mij een geweldige kans zal bieden
werk met klanten uit veel verschillende Aziatische landen, en ik hoop op een succesvolle toekomst met Innovative
Technologie."

Ter afsluiting zei Mirko: “Kriangkrai heeft meer dan 17 jaar ervaring met het bieden van technische ondersteuning in eerdere functies, dus ik
Ik ben ervan overtuigd dat hij zijn uitgebreide kennis en vaardigheden zal gebruiken om klanten het hoogste klantniveau te bieden
ervaring en ondersteuning. Ik kijk ernaar uit om met Kriangkrai en de rest van het team samen te werken om ITL-klanten te garanderen
in Azië halen we het beste uit ons uitgebreide assortiment geldverwerkings- en biometrische producten.”