Leveranciersnieuws

Nederland – Cash Support ter vervanging van de casinoaanwezigheid van Hess Cash Systems

De casino Redemption Terminal-sector heeft een nieuwe naam op de markt, waarbij Cash Support BV in Nederland wordt opgericht om de leegte op te vullen die is ontstaan ​​door het besluit van Hess Cash Systems om zich te concentreren op de kernbanksector.

Na hartelijke onderhandelingen met Hess heeft Martin Grandia van REAC in Nederland de rechten op alle protocollen en technische informatie gekocht om een ​​nieuwkomer in staat te stellen op de markt voor casinovouchers/kaart Redemption Terminal (VRT) te verschijnen.

Cash Support ontwikkelt een nieuwe VRT genaamd CTM-ONE om in heel Europa en de wereld aan te bieden, dit keer vrij van enige beperking en zonder noodzaak om in een breder portfolio te passen – Erik de Kat zal leiding geven aan de marketing- en verkoopafdeling.

Samen met de heer Grandia zal Cash Support bogen op een bekende naam in de casinosector met Erik de Kat, die ruim tien jaar verkoopdirecteur was van de gamingdivisie van Hess Cash Systems. De hoofdactiviteit van Hess is altijd het verwerken van contant geld geweest, en hun voucher/card Redemption Terminals (Scorpion) zijn overal in Europa en de wereld te vinden, waardoor klanten TITO-tickets en Smartcard-tegoeden kunnen omwisselen voor contant geld zonder dat een bezoek aan een bemande kassa nodig is. bureau.

VRT's zijn echter nooit het kernonderdeel van de activiteiten van Hess geweest, waarbij de banksector altijd hun focus heeft behouden. Met dit in gedachten heeft Hess de beslissing genomen om afstand te nemen van de casinosector en zijn unieke eisen, om zich te concentreren op de gebieden waar deze het best geplaatst zijn om te opereren.
De heer de Kat zei: “Hoewel Hess een fantastische operator is, is er altijd sprake van focus. Omdat de casinomarkt maar een klein onderdeel is van wat Hess wereldwijd aanbiedt, had ik het gevoel dat er een betere manier was om de casinomarkt te bedienen. Ik ben heel blij dat ik dit product specifiek voor casino's heb kunnen ontwikkelen, gebruikmakend van onze 20 jaar aan specifieke expertise. ervaring om ervoor te zorgen dat het aan alle eisen voldoet die een casino-exploitant nodig heeft.”

Het onderhoud is van oudsher wat lastig voor de casino-VRT-machines. Ook vanuit mondiaal perspectief maakt de kleine omvang van de sector het moeilijk om een ​​specifieke onderhoudsoplossing aan te bieden. Cash Support zal echter opnieuw in een uitstekende positie verkeren om ervoor te zorgen dat de verkopen worden gevolgd door goed afgestemde serviceregelingen, en de heer de Kat is in een positie om, met de zegen van Hess, het onderhoud van alle bestaande Hess-casinoapparatuur over te nemen. evenals nieuwe verkopen van zijn CTM-ONE-product.

Hij voegde eraan toe: “Ik ben erg opgewonden om de CTM-ONE aan de casinomarkt te kunnen aanbieden. Operators kunnen erop vertrouwen dat het is ontworpen door professionals en gemaakt met de eindgebruiker in gedachten, met een servicegerichte instelling. ondersteunend netwerk waar ik graag achter sta.”

De eerste CTM-ONE-units zullen te zien zijn op de ICE-show in Londen 2016.