Operatornieuws

Nederland – Holland Casino ziet de omzet in 148 met 2022 procent stijgen

Na de heropening van de 14 speelvloeren van Holland Casino eind januari 2022 en het opheffen van de beperkende coronamaatregelen een maand later rapporteert de Nederlandse staatsexploitant 'een onmiddellijk herstel' voor 2022.

Ondanks dat het bezoekersaantal nog niet is teruggekeerd naar het niveau van vóór de coronacrisis, rapporteert Holland Casino een GGR van € 753.8 miljoen, een stijging van € 449.6 miljoen oftewel 148 procent ten opzichte van 2021. Ook Holland Casino Online leverde een voorzichtige bijdrage naar het resultaat in het eerste volledige jaar met een omzet van € 145.5 miljoen, een stijging ten opzichte van € 40.4 miljoen in 2021 vanaf het moment van lancering op 4 oktober. Externe factoren als krapte op de arbeidsmarkt en inflatie hadden in 2022 allemaal een grote impact op de bedrijfsvoering. Andere uitdagingen lagen op het gebied van de snelle opeenvolging van ontwikkelingen op het gebied van online gokken.

Het aantal bezoeken aan de landvestigingen steeg naar 4.1 miljoen, vergeleken met slechts 1.7 miljoen in 2021. De exploitant voerde 32,561 preventiegesprekken, waarvan 12,848 op het land en 19,713 online.

Vanwege coronagerelateerde overheidsmaatregelen waren de 14 vestigingen van Holland Casino in 25 in totaal 2022 dagen gesloten, waarna tot 25 februari beperkende maatregelen golden. In lijn met bioscopen en theaters waren eind 2022 de bezoekersaantallen in de vestigingen waren teruggekeerd naar ongeveer 75 procent van het pre-corona-niveau. Met 4.1 miljoen bezoeken hebben gasten in 2022 de weg terug naar de vestigingen gevonden en Holland Casino verwacht dat de bezoekersaantallen in 2023 verder zullen herstellen.

Daarnaast was door personeelstekorten door krapte op de arbeidsmarkt niet altijd het volledige spelaanbod beschikbaar. Vanuit het perspectief van de kanalisatiedoelstelling is dit een zeer ongewenste situatie en Holland Casino streeft ernaar om het spelaanbod in 2023 weer op orde te hebben. De gemiddelde uitgaven per bezoek zijn in 2022 licht gedaald, € 147 in 2022, vier procent minder dan in 2021 In 2022 is Holland Casino begonnen met het afbetalen van de tijdens de coronaperiode opgebouwde belastingschuld, inclusief een eenmalige extra aflossing van € 51.7 mln. Mede dankzij de in 2020 ingezette herstructurering en kostenbeheersing is een resultaat na belastingen van € 17 miljoen behaald.

Petra de Ruiter, CEO: “Voor mij persoonlijk stond 2022 in het teken van het leren kennen van de organisatie en de collega’s van Holland Casino. Eén van de hoogtepunten was dat we de openingen van de nieuwe vestigingen in Venlo en Utrecht konden vieren.”

“In 2022 hadden naast een verhaal over coronamaatregelen opnieuw externe factoren een grote invloed op Holland Casino. Dit komt deels door de openstelling van de markt voor online gokken, waardoor het competitieve speelveld drastisch is veranderd. Dit geeft een andere commerciële en maatschappelijke dynamiek waar Holland Casino zich mee moet verhouden. Er was veel discussie over adverteren voor online gokken. Holland Casino begrijpt dit sentiment en heeft snel gereageerd. De terughoudendheid bij het adverteren voor online gokken zal worden voortgezet, onafhankelijk van komende aanvullende regelgeving op dit gebied. Dit past bij de voorbeeldrol die Holland Casino wil blijven spelen.!

Ze voegde eraan toe: “Ik kijk uit naar het jaar 2023, dat de potentie heeft om een ​​bijzonder jaar te worden. Met een volledige bezetting en een compleet aanbod op maat van onze gasten in onze vestigingen kunnen wij weer floreren. Daarnaast zie ik veel kansen om ons online aanbod verder te versterken met onder meer de uitbreiding van de live studio.”

Ruud Bergervoet, Chief Financial Officer: “Ondanks de sluitingen en daarmee het forse verlies in de coronajaren staat Holland Casino er goed voor. In 2022 werd geen gebruik meer gemaakt van de Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid en vanaf april 2022 maakte Holland Casino geen gebruik meer van bijzonder uitstel van belastingbetaling.

“Naast het herstelde resultaat van zowel de landoperatie als het online aanbod, is de goede financiële positie mede te danken aan de veranderingen die we vorig jaar hebben doorgevoerd”, voegt hij eraan toe. “De organisatie is wendbaarder en de kostenbasis is structureel verlaagd. Hierdoor was er in 2022 investeringsruimte voor onze vestigingen en het online aanbod. In 2022 vonden bijvoorbeeld diverse verbouwingen en duurzaamheidsprojecten plaats en werd zowel online als in de vestigingen geïnvesteerd in personeel, game-ontwikkeling en innovatie. .”