Interactief
VK – SafeCharge onthult onderzoek waarin wordt aangedrongen op Fintech-innovatie voor betalingen
By Phil - 22 juni 2017
Nieuw onderzoek van Edgar, Dunn & Company, uitgevoerd in opdracht van Safecharge, de betalingsdienstenpartner voor 's werelds meest veeleisende bedrijven, heeft de uitdagingen aan het licht gebracht die de groei van marktplaatsen belemmeren en roept op tot fintech-innovatie om deze aan te pakken.
Het rapport 'Marketplaces Best Practices for a Successful Payments Strategy' identificeert ook oplossingen om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van het bedrijfsmodel van de marktplaats.
Marktplaatsen maken een ongekende groei door. Volgens een onderzoek van de Ecommerce Foundation zal in 40 bijna 2020 procent van de online retailmarkt in de wereld gecontroleerd worden door marktplaatsen. Ondanks deze versnelde groei benadrukt het rapport dat marktplaatsen te maken krijgen met complexe uitdagingen die fintech-systemen momenteel niet aankunnen.
“Naarmate de marktplaatssector volwassener wordt en groter wordt, is het duidelijk geworden dat de betalingstechnologie die nodig is om deze bedrijven draaiende te houden, geen gelijke tred heeft gehouden”, aldus Pascal Burg, directeur Edgar Dunn & Company. “Van het onboarden van verkopers tot regulering en fraude: marktplaatsen in heel Europa en daarbuiten worden beperkt door bestaande systemen. De fintech-sector moet de uitdaging aangaan en de technologie leveren die deze bedrijven zo hard nodig hebben.”
Het belangrijkste verschil tussen traditionele e-commercehandelaren en marktplaatsen ligt in de relatie tussen kopers en verkopers. Traditioneel is er één verkoper en veel kopers. In het marktplaatsmodel zijn er meerdere verkopers en meerdere kopers, waarbij bij elke transactie drie partijen betrokken zijn: de verkoper, de koper en de marktplaats.
“Nieuwe bedrijfsmodellen, zoals marktplaatsen, vereisen een nieuwe benadering van betalingen. De geldstroom verschuift van één-naar-veel naar veel-naar-veel, terwijl consumenten massaal naar marktplatforms gaan waar ze goederen kunnen kopen van een universum van verschillende verkopers”, zegt Yuval Ziv, COO bij SafeCharge. “Dit onderzoek toont aan dat fintech niet voldoet aan de behoeften van de marktplaatsen van vandaag. De komende dagen zullen we een innovatieve oplossing onthullen die deze uitdagingen voor marktplaatsen aanpakt en hen in staat stelt de volledige controle over de activiteiten te behouden.”
