Operatornieuws

VS – Emerald Island lanceert Konami's Synkros Management System

Konami Gaming heeft zijn bekroonde Synkros gaming enterprise management-systeem gelanceerd in het Emerald Island Casino in Henderson, Nevada.

Met meer dan 400 gokautomaten is Emerald Island een druk bezocht casino voor de lokale bevolking in het hart van de binnenstad en staat het al lang bekend om zijn sterke, op service gebaseerde aanpak. Naast flexibele marketingautomatiseringstools en geavanceerde spelersanalyses biedt Synkros een uptime-beschikbaarheid van 99.9 procent, toegewijde technische ondersteuning en een samenwerkingspartnerschap op lange termijn om soepele operaties en boeiende spelerservaringen voor gasten van Emerald Island Casino te garanderen.

“Betrouwbaarheid en reputatie openden de deur voor Konami om te concurreren voor onze systeemactiviteiten, en toen we verder onderzoek deden, leerden we over hun spelergerichte focus, die volledig in lijn lag met onze eigen prioriteiten”, aldus Tim Brooks, mede-eigenaar van Emerald Island Casino . “Konami heeft een geweldig nieuw systeem geleverd voor gokautomaatbeheer en spelersbonussen, maar het belangrijkste is dat Konami een geweldige partner zal zijn voor de toekomst van Emerald Island Casino.”

Nu casinospelers voor het eerst in aanraking komen met het SYNKROS-ecosysteem op Emerald Island, hebben ze ook toegang tot een groeiende verscheidenheid aan topspellen van Konami. “Wat Emerald Island echt uniek maakt in de samenwerking met Konami is de combinatie van SYNKROS-systeemtechnologie met een slotvloer die voor meer dan 20 procent wordt vertegenwoordigd door de Konami-spellen die onze spelers zo vermakelijk vinden”, aldus Brooks.

Emerald Island voegt unieke variatie toe aan zijn spelersbeloningsprogramma door samen te werken met lokale bedrijven, zodat spelers punten kunnen inwisselen voor producten, extraatjes en diensten, waaronder hondentrimmen, professionele fotografie, feesttaarten, golfen en meer. Dit programma blijft groeien en omvat nu meer dan 30 kleine bedrijven in de hele gemeenschap.

“Jarenlang hebben we het genoegen gehad om met Emerald Island Casino samen te werken vanuit een gameperspectief en waren we getuige van hun langdurige inzet om klanten een superieure gastervaring te bieden en op zoveel manieren een uitstekende positieve impact op de gemeenschap”, aldus Scott Richards, senior director, systems sales bij Konami Gaming, Inc. “We zijn erg enthousiast over de mogelijkheid om de langetermijnvisie en zakelijke doelstellingen van Emerald Island te ondersteunen met de lancering van Synkros en we kijken uit naar een voortzetting van ons sterke partnerschap in de komende jaren .”