Leveranciersnieuws
VS – GLI kondigt drie promoties in de klantenservice aan
By Phil - 4 augustus 2022
Gaming Laboratories International (GLI) is verheugd de promotie aan te kondigen van drie klantenservicemedewerkers naar nieuwe functies. Patrick Cottingham is nu Client Services Manager, en Jamie Garcia en Christos Karountzos zijn nu Senior Account Executives.
In zijn nieuwe rol als Client Services Manager zal Cottingham zijn meedogenloze passie voor uitmuntende klantenservice benutten om klanten te helpen bij het navigeren door de mogelijkheden in gaming door optimaal te profiteren van het brede scala aan diensten dat GLI biedt aan klanten van elke omvang. Hij zal nauw samenwerken met de leiding van GLI om de verkoop te stimuleren en het groeiende team van Account Executives en Client Service Coördinatoren te ondersteunen, die elk een unieke focus hebben op het succes van leveranciers en operators in heel Noord-Amerika.
Als Senior Account Executives zullen Garcia en Karountzos nauw samenwerken met Cottingham, hun respectievelijke accountteams en GLI's interne afdelingen Engineering, Wiskunde, Kwaliteitsborging en andere afdelingen, om zowel nieuwe als bestaande klanten te helpen hun doelstellingen op het gebied van naleving van de regelgeving te bereiken met het hoge niveau van professionaliteit en scherpzinnigheid dat onze klanten van GLI gewend zijn.
Salim L. Adatia, VP Client Services voor Noord-Amerika, zei: “We kunnen niet gelukkiger zijn om te zien dat Patrick, Jamie en Christos doorgroeien bij GLI. Ze hebben allemaal hun capaciteiten bewezen om ons groeiende klantenbestand te ondersteunen in de volgende hoofdstukken van hun succes. Bovendien zullen hun gevarieerde achtergronden op het gebied van traditioneel landgebaseerd gamen, sportweddenschappen en iGaming grote voordelen opleveren voor belanghebbenden uit de sector die van hen afhankelijk zijn geworden en GLI beide. Ik ben ontzettend trots op Patrick, Jamie en Christos en waardeer het enthousiasme, de zorg en de aandacht die zij dagelijks aan hun taken en aan onze gewaardeerde klantenkring besteden.”
