Pols
Zitro: Kunst van de Staten
By Phil - 4 december 2023
Als gevolg van de groei van het bedrijf op de Amerikaanse gamingmarkt heeft Zitro een nieuw kantoor en magazijn geopend in Las Vegas, Nevada. G3 praat met Derik Mooberry, CEO van Zitro USA, over het verleden, heden en de toekomst van de Amerikaanse markt voor het Zitro-team.
Derik, het grote nieuwsverhaal voor Zitro tijdens de G2E Las Vegas dit jaar, was de onthulling van het kantoor in Las Vegas. Hoe belangrijk is het om een dergelijke faciliteit te hebben die Noord-Amerika bedient en welke voordelen zal dit voor uw klanten met zich meebrengen? De faciliteit zal opslag, productie en verzending omvatten. Welk productieniveau zal in Las Vegas plaatsvinden? Hoe zal dit de snelheid op de markt en de service verbeteren? Waarom heb je voor Las Vegas gekozen en waarom was dit nu het juiste moment om een hoofdkantoor te openen?
De afgelopen twee jaar hebben we het geluk gehad een aanzienlijke groei door te maken in de Verenigde Staten, en de toenemende vraag naar onze producten heeft ons ertoe gebracht een hoofdkantoor te vestigen om aan de steeds veranderende behoeften van onze klanten te voldoen. Las Vegas was de logische keuze, gezien zijn positie als gaminghoofdstad van de wereld. Ons administratief personeel zal op kantoor werken en het magazijn zal dienen als onze uiteindelijke productiefaciliteit waar we games zullen voorbereiden en voorbereiden voor verzendingen naar klanten. We zijn er trots op dat we onze aanwezigheid via deze strategische stap kunnen uitbreiden en kijken ernaar uit om ons merk verder te versterken in de zeer competitieve Amerikaanse gamingmarkt.
Als u voor het eerst met een slotkoper praat over Zitro's spelaanbod, wat vertelt u hem dan? Wat is de USP?
Wanneer we voor het eerst met een slotkoper praten over ons assortiment spelproducten, beginnen we met het delen van de geschiedenis van Zitro. Tot voor kort beschouwden sommige klanten ons als een bingobedrijf dat zaken deed in Latijns-Amerika. Het is echter belangrijk om te benadrukken dat we nu een wereldwijde aanbieder zijn van zowel videobingo als klasse III-speelautomaten. Bovendien hebben we een team van meer dan 1,000 medewerkers over de hele wereld en bekleden we marktleidende posities in veel van de mondiale markten waarin we actief zijn. Ons unieke verkoopvoorstel ligt in ons uitgebreide gamingportfolio, ons wereldwijde bereik en ons marktleiderschap, waardoor we ons onderscheiden als een vertrouwde en innovatieve partner voor slotkopers.
De eerste acht maanden van 2023 hebben in de Verenigde Staten een enorme groei gekend, waarbij Zitro nu slots installeert in 13 staten, waaronder Arizona, New Mexico, Minnesota, Virginia, Ohio racinos, Connecticut, Wisconsin, Indiana, Michigan en Kansas, nadat hij eerder aanwezig was in alleen Californië, Oklahoma en Florida. Welke staten zijn de volgende op de routekaart?
We zijn enorm enthousiast over onze opmerkelijke groei in de Verenigde Staten. Vanaf vandaag hebben we nu games live in 13 staten en meer dan 75 casino's. Ons doel is om een licentie te hebben op elke gamingmarkt in de Verenigde Staten en Canada. We beseffen dat dit enkele jaren zal duren; Wij zijn echter tevreden met onze voortgang tot nu toe. Wat de specifieke staten op de routekaart betreft, onderzoeken we actief mogelijkheden en partnerschappen om ons bereik uit te breiden, en we zullen updates blijven delen over onze reis om elke gamingmarkt in de regio te bestrijken.
Is er iets dat u ons kunt vertellen in termen van machineaantallen in de verschillende markten en prestaties op de speelvloer? Is Californië nog steeds de meest actieve markt van Zitro? Ziet u dit veranderen naarmate er nieuwe markten aan boord komen?
We zijn erg tevreden met onze spelprestaties in de Verenigde Staten. Onze gamesreeks '88 Link' heeft bewezen populaire spelers te zijn in elke markt die we betreden. Hoewel het waar is dat we aanvankelijk zijn begonnen met het installeren van machines in Californië, en het nog steeds een van onze meest actieve markten is vanwege onze vroege aanwezigheid, blijven we groei zien in elke markt waarin we actief zijn. Onze expansie in meerdere staten onderstreept onze toewijding om een belangrijke speler te worden in het Amerikaanse gaminglandschap.
De eerste Link King-eenheden werden in 2020 in Florida geïnstalleerd, in het Gulfstream Park Casino, Hard Rock Casino, Dania Beach Casino en Coconut Creek Casino. Ik geloof dat je op dat moment bij een concurrent was. Wat vond u, als toenmalige concurrent die naar binnen keek, van de nieuweling in de buurt en wat trok u aan in uw functie bij Zitro? Hoe reageerden spelers en operators op een nieuwe naam op de speelvloer?
Toen in 2020 de eerste 'Link King'-units in Florida werden geïnstalleerd, werkte ik inderdaad samen met een concurrent in de branche. Het was een interessante tijd om een nieuwe speler de Amerikaanse gamingscene te zien betreden. Wat vooral mijn aandacht trok en mij uiteindelijk naar mijn huidige functie bij Zitro leidde, was het veelbelovende groeipotentieel. Omdat ik de toewijding van het bedrijf erkende om casino-exploitanten een breed scala aan producten aan te bieden, zag ik een kans om mijn ervaring te benutten en bij te dragen aan Zitro's spannende reis van expansie op de markt.
Vanuit mijn perspectief is de aanwezigheid van meerdere bedrijven, die elk uitstekende contentkeuzes voor casinovloeren bieden, onmiskenbaar gunstig voor exploitanten. Het competitieve landschap bevordert innovatie en diversiteit, om de game-ervaring te verbeteren. Spelers reageren doorgaans zeer positief op de introductie van meerdere spelkeuzes, omdat ze vaak op zoek zijn naar nieuwe en boeiende ervaringen. Wij zijn ervan overtuigd dat we het niveau van opwinding kunnen bieden waarnaar zij op zoek zijn.
In wezen werd mijn beslissing om bij Zitro te werken beïnvloed door de toewijding van het bedrijf aan innovatie en het vooruitzicht om bij te dragen aan een bedrijf dat een divers en aantrekkelijk portfolio van gaming-oplossingen biedt, ontworpen met zowel operators als spelers in gedachten.
De 88 Link barstte los op de Californische markt en werd geïnstalleerd door operators als Pechanga, Viejas, Valley View, Pala en Red Hawk. Waarom is deze link voor Zitro zo'n pionier in de Verenigde Staten gebleken?
Ongetwijfeld is 88 Link onze meest populaire gameserie. We bieden vier verschillende versies van dit spel aan: '88 Link Lucky Charms', '88 Link Wild Duels', '88 Link Multiplier' en de onlangs gelanceerde '88 Link Shiro' als premiumversie voor onze Altius Glare-kast. Elk van deze spelsets bevat vier unieke thema's die zijn ontworpen om spelers te boeien en te betrekken. Het succes van de game wordt toegeschreven aan de opvallende graphics en populaire wiskundige combinaties, waardoor zowel een meeslepende als vermakelijke ervaring ontstaat die zowel bij operators als spelers weerklank vindt.
Als je naar een kaart van de VS kijkt, wat zijn dan de cruciale factoren bij het beslissen in welke staten je wilt installeren, de demografische gegevens van de spelers, het gemak waarmee je een licentie kunt verkrijgen, marktkansen?
Wanneer we overwegen waar we games op de Amerikaanse kaart moeten installeren, houden we rekening met verschillende cruciale factoren. De belangrijkste factor is het beslissen waar games moeten worden geïnstalleerd op basis van de licentie. Veel van onze eerste installaties hebben plaatsgevonden in Tribal-casino's in de Verenigde Staten, omdat ze ons vaak een snellere toegang tot hun markten mogelijk maken dan veel van de commerciële locaties.
Onze strategie houdt in dat we beginnen op markten met enkele van de grootste hoeveelheden speelautomaten, waardoor we een solide basis hebben om verder uit te breiden. Deze aanpak stelt ons in staat markten aan te boren met een aanzienlijke spelersbasis en veelbelovend marktpotentieel, terwijl we ervoor zorgen dat we aansluiten bij de juiste demografische spelers.
Je bent duidelijk trots op ze allemaal, maar zijn er installaties waar het Amerikaanse team bijzonder trots op is of een installatie die de meeste fanfare, vloeraandeel, prestaties of feedback heeft opgeleverd?
Hoewel het een uitdaging is om één specifieke installatie onder de aandacht te brengen, waarderen we de unieke waarde die elke installatie aan onze reis toevoegt. We zijn trots op elke installatie die we hebben, en we beschouwen geen enkele ervan als vanzelfsprekend. Elke installatie, ongeacht de omvang ervan, draagt bij aan het algehele succes van het bedrijf. Wij zijn de casino's zeer dankbaar die hun vertrouwen in ons hebben gesteld en ervoor hebben gekozen onze producten te installeren, aangezien zij een cruciale rol hebben gespeeld in onze groei.
Heeft Zitro's succes op de internationale markten, of zelfs in Latijns-Amerika, ertoe bijgedragen dat de deur naar de Amerikaanse markt makkelijker werd geopend?
Ons succes op de internationale markten, vooral in Latijns-Amerika, heeft ongetwijfeld een belangrijke rol gespeeld bij onze expansie naar de Verenigde Staten. Het vermogen om onze klanten te vertellen dat we een van de grootste aanbieders van gokautomaten op bijna elke Latijns-Amerikaanse markt zijn, verleent geloofwaardigheid aan onze productlijn. Hoewel we erkennen dat elke markt anders is, waarderen onze klanten het feit dat we verre van een startend bedrijf zijn. In plaats daarvan zijn we een gevestigde mondiale leverancier, aanwezig in meer dan 40 landen over de hele wereld, en deze reputatie heeft een belangrijke rol gespeeld bij het opbouwen van vertrouwen op de Amerikaanse markt.
Zitro heeft Dynamic Gaming Solutions ingeschakeld als distributeur voor Arizona, Californië, Michigan, Minnesota, North Dakota en Wisconsin, maar ook exclusief in South Dakota, Wyoming, Montana, Oregon, Washington en Idaho. Hoe belangrijk was het, gegeven het territoriale bereik van de staten, om zich voor bepaalde belangrijke markten aan te sluiten bij een distributeur?
Als opkomende leverancier van speelautomaten is de samenwerking met distributeurs in belangrijke markten van groot belang geweest voor onze uitbreidingsplannen. Wij hebben het geluk om samen te werken met drie fantastische distributeurs van onze producten, waaronder Delta Gaming Solutions, Dynamic Gaming Solutions en KGM Gaming. Deze partnerschappen, in samenwerking met ons Zitro USA-verkoopteam, hebben geweldig werk verricht bij het uitbreiden van ons installatiebestand.
Als Zitro nu drie jaar bezig is met een vijfjarenplan voor de VS, hoe denkt u dat de zaken tot nu toe zijn gegaan en waar zou u het bedrijf binnen de komende vijf jaar willen positioneren?
De afgelopen drie jaar hebben we opmerkelijke successen geboekt. Vooruitkijkend naar de komende vijf jaar is het ons doel om onze aanwezigheid van Zitro-producten uit te breiden naar meer commerciële markten in de VS. Het is onze ambitie om tegen het einde van deze periode van vijf jaar licenties te verwerven in bijna alle commerciële markten, waardoor Zitro stevig gevestigd zal worden als een belangrijke speler in de Amerikaanse kansspelindustrie.
Welke kansen biedt Canada voor Zitro op het gebied van zowel landbased als online videoslots?
Canada biedt absoluut aanzienlijke kansen voor Zitro op het gebied van zowel fysieke als online videoslots. Het is een diverse en veelbelovende gamingmarkt die we in de toekomst graag willen betreden. Op de korte termijn zal onze primaire focus echter primair blijven op de Amerikaanse markt, waar we al een aanzienlijke groei doormaken. Terwijl we onze positie in de VS blijven uitbreiden en versterken, zullen we op strategische wijze de potentiële kansen verkennen die Canada biedt.
Tijdens de G2E Las Vegas werden een groot aantal nieuwe titels gelanceerd, waaronder Lún Pán Dú met zijn stuur in Amerikaanse stijl, de multi-game 88 Link Shiro en Billy the Pig, een gloednieuw sterspel. Welke games zijn voor jou bijzonder opwindend om op de Amerikaanse markt te kunnen verkopen? Hoe was de feedback van operators voor de nieuwe serie? Kunt u zeggen welke nieuwe markten zich zullen openen als gevolg van de discussies bij G2E?
Op G2E presenteerden we het meest uitgebreide en diverse productassortiment tot nu toe voor onze GLARE kastenlijn. We kregen geweldige feedback over onze producten, evenals meerdere felicitaties voor de manier waarop ze op de stand werden gepresenteerd. We hadden de kans om meer dan 50 games met verschillende graphics, speelmechanismen en hardware-aanbod te presenteren.
Ik ben vooral enthousiast over drie games. Ten eerste is er 'Fu Frog', dat voor het einde van het jaar in casino's zal worden geïnstalleerd. Deze gametitel belichaamt Zitro's unieke stijl en bevat markttrends zoals aanhoudende gameplay-elementen. De tweede is 'Lún Pán Dú', die u hebt gemarkeerd. Deze game is perfect voor onze Altius Glare-kast, omdat de wielfunctie prachtig wordt weergegeven op het 4K-bovenscherm. Het biedt geweldig entertainment, niet alleen door de gameplay-mechanismen, maar ook door de leuke en uitnodigende personages in de verschillende sequenties. Mijn derde hoogtepunt is 'Billy the Pig', een zeer vermakelijk spel met uitstekende graphics en innovatieve wiskundige modellen die een snelle gameplay bieden.
Veel mensen hebben gezegd dat de G2E van dit jaar een terugkeer was naar de zakenwereld van vóór de pandemie. Wat was het gevoel op de Zitro-stand?
De sfeer op de Zitro-stand tijdens de G2E van dit jaar was werkelijk geweldig. We waren heel blij met de opkomst en de algehele energie op de show. Onze stand was elke dag gevuld met activiteiten en het was een genoegen om klanten van over de hele wereld te verwelkomen.
Ten slotte roept de lancering van het kantoor in Las Vegas de onvermijdelijke vraag van een miljoen dollar op: zal er een tijd komen dat Zitro een licentie in Nevada zal aanvragen, en zullen we ooit Zitro's slots en links op de Las Vegas Strip zien? Wat zijn, afgezien van de kosten, de belemmeringen om dit te doen en wat zijn de beloningen?
Zitro heeft inderdaad plannen om in de toekomst een Nevada-licentie te verkrijgen. Hoewel het exacte tijdstip waarop we de Nevada-licentie zullen indienen nog niet is vastgesteld, staat dit wel op onze routekaart. Wij geloven dat dit een logische stap is in onze groei, omdat het deuren zou openen naar een bredere markt, mogelijk inclusief de Las Vegas Strip, en de aanwezigheid van Zitro in een van de meest gerenommeerde gamingbestemmingen wereldwijd verder zou versterken.
