Leveranciersnieuws

Ierland – Irish Gaming Show omarmt 'player first'-beheersoftwareoplossingen

DRGT was van 3 tot 4 maart aanwezig op de Irish Gaming Show in het Red Cow Hotel in Dublin, waar het zijn assortiment geïntegreerde, schaalbare casinobeheer- en jackpotsysteemoplossingen demonstreerde.

Duncan Pollock, hoofd Global Marketing van DRGT, zei: “Ierse operators hebben hun spelers altijd omarmd en waardeerden het feit dat ze, om zich te onderscheiden, de best mogelijke spelerservaring moeten bieden. 'Wat wordt gemeten, wordt beheerd', zo simpel is het. Naar mijn mening helpt onze technologie op twee belangrijke manieren: we bieden operators eenvoudig te begrijpen rapportage waarmee ze hun bedrijf snel kunnen zien en begrijpen, op elk moment, waar dan ook, in realtime (of historisch gezien); en vervolgens via ons TITO-systeem, of onze geldloze 'tap and play' drScreenUltra-technologie, bieden we spelers een gebruiksvriendelijke, schone en handige speel- en betaaloplossing, die veilig, stabiel en robuust is.

Hij voegde eraan toe: “In Dublin hadden we een groot aantal operators die ook een zeer grote interesse toonden in die kant van de functionaliteit, wat erg bemoedigend was. Zoals u wel weet is de onwrikbare mantra van onze ontwikkelingsteams 'de speler eerst' en ik ben ervan overtuigd dat we over de technologische oplossingen beschikken om operators te helpen bij het leveren van die ervaring. Wat specifiek ons ​​drScreenUltra player interface-scherm betreft: dit is met 8.8” het grootste in zijn soort ter wereld op dit moment, dus we zijn echt de beste van het ras.”

Als het managementsysteem van DRGT in werking is en de drScreenUltra is geïnstalleerd, kunnen casino-exploitanten eenvoudig alle spelactiviteiten op hun verdieping bekijken, een willekeurig aantal promotie- of beloningsstrategieën ontwikkelen en deze vervolgens uitvoeren door hun promotionele berichten of beloningen naar specifieke personen op hun locatie te sturen. gokautomaat of aan alle spelers op hun hele casinovloer op een specifiek tijdstip, of na een specifiek 'triggerevenement' zoals een verjaardag, of misschien een jackpot.

De heer Pollock voegde hieraan toe: “Ik geloof dat de belangrijkste verkoopargumenten van DRGT onze robuustheid zijn, en onze kosteneffectiviteit, voornamelijk gedreven door ons vermogen om operators een oplossing te bieden die hun behoefte aan de aanschaf van dure servers beperkt. Onze gepatenteerde SMIB-technologie stelt ons in staat om te werken zonder een permanente serververbinding, en zorgt ook voor volledige replicatie van spelgegevens op alle spelapparaten op een casinovloer, en maakt bovendien gecentraliseerde ticketprinter- en/of factuurvalidatorsoftwaredownloads mogelijk. . Voeg daar nog de daadwerkelijke rapportage- en communicatiefunctionaliteit aan toe die we gokautomatenspelers kunnen bieden, evenals casino-exploitanten en hun gastenservice en technisch personeel, samen met ons scala aan jackpotconfiguratie-opties voor gokautomaten, en we zijn echt een geduchte concurrent.

Managementsystemen zijn altijd een integraal onderdeel geweest van de communicatiestrategie van een casino. Wat echter van cruciaal belang is, is dat we alle beschikbare gegevens efficiënt kunnen ontginnen en uiteindelijk informatie kunnen verkrijgen die echt rijk is aan kwaliteit. Juist op dit punt geloof ik dat ons systeem precies biedt wat operators nodig hebben.
DRGT toonde ook zijn drMediaManager met zijn eenvoudig te gebruiken 'drag and drop'-softwaretool die bijvoorbeeld elke marketing-, operations- of floormanager de functionaliteit biedt om advertenties, video's, sportevenementen, loterijen of live trekkingsfeeds ruim van tevoren te plannen. met datum- en tijdstempels om de relevante communicatie te starten en te stoppen.

De heer Pollock voegde toe: “We kunnen onze management- en jackpotsystemen en onze cashless- of TITO-functionaliteit gebruiken op elke BAVA die een juridisch protocol gebruikt, en waar ik het hier over heb zijn die van SAS, ASP, NSW, GRIPS , en zelfs BACTA. Specifiek voor Ierland hebben we een op maat gemaakte communicatieoplossing ontworpen voor een aantal van de oudere EGM's om een ​​volledige gegevensoverdracht in twee richtingen te garanderen, en als gevolg daarvan een naadloze tracking van spelgegevens te garanderen voor alle machines op een casinovloer, of voor de hele casinovloer van een operator. landgoed."

Onderschrift: Paddy O'Byrne, Christophe Van Quathem en Duncan Pollock van DRGT