Pols

Pinnacle Solution: operators moeten fungeren als authentieke pijlers van de esports-industrie

Esports-fans zullen door generieke inhoud, luie weddenschapsaanbiedingen en lippendienst heen kijken. Rohini Sardana, directeur bedrijfsontwikkeling bij Topoplossing, legt uit waarom het absoluut noodzakelijk is dat operators handelen en investeren als authentieke pijlers van de esports-industrie.

Op welke manieren consumeren esports-fans inhoud anders dan fans van 'traditionele' sporten?

De esports-gemeenschap is aantoonbaar meer digitaal betrokken dan de ‘traditionele’ sportfan, en besteedt meer tijd aan het volgen van esports, via aanzienlijk verschillende entertainmentkanalen.

Omdat ze niet zijn opgegroeid met hetzelfde lineaire tv-pad dat de meeste voetbal- en tennisfans hebben, consumeren ze in plaats daarvan op platforms die zijn ontworpen voor de gaminggemeenschap, zoals Twitch en Discord.

Als digital natives heeft de gemiddelde esports-fan redelijkerwijs hogere verwachtingen van de omgevingen waarin ze inhoud ontvangen.

UI- en UX-standaarden zijn belangrijker, snelheid is van cruciaal belang en gebruik van meerdere apparaten moet worden ingebouwd, en dit is iets waar operators rekening mee moeten houden bij het bouwen van op maat gemaakte esports-first-weddenschappen.

Hoe vertaalt zich dit als het gaat om gokpatronen en gedrag?

In mijn ervaring leunt de esports-gokker meer op data om zijn besluitvorming te onderbouwen. Daarom is gedrag op meerdere apparaten zo gebruikelijk, waarbij streams afkomstig zijn van een laptop, weddenschappen worden geplaatst op een mobiel apparaat, terwijl gegevensbronnen kunnen worden gevonden op diverse andere online bronnen.

De stap naar een hoogwaardig esports-aanbod is om deze elementen van live-actie op één plek samen te brengen, om één entertainment- en gokhub te bieden.

Het is ook belangrijk dat we de titelvoorkeuren van individuele gamers in verschillende markten niet onderschatten. De 'esports-fan' bestaat wel, maar over het algemeen hebben ze een favoriete titel of genre. CS:GO-gokkers en spelers kunnen wel eens gokken op LoL of Dota 2, maar ze blijven vooral bij wat ze weten, en dat zijn first-person shooter-titels.

Wat is de optimale manier om esports-spelers te werven?

Esports-fans zullen door generieke inhoud, luie weddenschapsaanbiedingen en lippendienst heen kijken. Het is absoluut noodzakelijk dat operators handelen en investeren als authentieke pijlers van de esports-industrie.

Het is moeilijk gebleken om vertrouwen op te bouwen bij de veeleisende esports-fan, en we moeten experts in ons vakgebied zijn om de gokproducten van een hoger niveau te kunnen leveren die hen kunnen overtuigen. Het aanbieden van basisgegevens, kernmarkten en krappe marges zal in de huidige omgeving niet volstaan.

Het esports-product is zo ver gekomen, en als je naar ons EsportsEvolved-product kijkt, kun je zien hoe rijk de gegevens kunnen zijn, en het hebben van esports-fans in onze handels- en productteams zorgt ervoor dat we de pijnpunten en eisen kennen die de gemeenschap heeft met de gokwereld.

Dit helpt ons deze te overwinnen en een product te leveren dat kan wedijveren met elke traditionele goksport.

Terwijl andere leveranciers nog steeds moeite hebben om de noodzakelijke, gefragmenteerde elementen van esports-weddenschappen bij elkaar te brengen, heeft Pinnacle Solution de lat hoger gelegd door het beste op het gebied van streaming-integraties, weddenschapsinhoud en data samen te brengen, evenals unieke aanbiedingen in de sector, zoals multi-weddenschappen. en mobiele esports.

Wat zijn, indien aanwezig, de technische barrières die moeten worden overwonnen voordat esports-weddenschappen hun potentieel kunnen bereiken?

Het leggen van een sterke basis voor de manier waarop technologie kan worden gebruikt om efficiëntie in gegevensstromen te creëren, is een belangrijke hindernis die we langzaam overwinnen. Esports-titels veranderen van de ene op de andere dag met nieuwe updates, en dit kan modellen onmiddellijk uit hun evenwicht brengen.

Omdat er voor elke kaart miljoenen datapunten binnenkomen, kunnen we, als we manieren kunnen vinden om sneller te reageren – via een combinatie van handelsexperts en technologie – de bedrijfsresultaten beschermen en de winstgevendheid vergroten.

Welke innovaties op het gebied van gokken op esports hebben uw aandacht getrokken?

Het is verheugend om te zien dat esports-weddenschapsproducten nu de markthype rechtvaardigen, in plaats van alleen maar te voldoen aan de vraag van early adopters.

Er is een pandemie voor nodig geweest om dit stadium te bereiken, maar met de beschikbaarheid van streaming, data, kennis op het gebied van modellering en de duidelijke vraag naar esports-weddenschappen en de regulering ervan, kan ik de innovatie vanaf nu alleen maar exponentieel zien groeien.

Onze nieuwste oplossing, EsportsEvolved, voldoet aan deze eisen en nog veel meer, waardoor de beste combinatie van inhoud en gokmogelijkheden op de markt wordt gebracht.

Verdient esport een eigen tabblad op het sportsbook?

Absoluut. Sportsbook's hebben de neiging om de verschillende genres van esports op één tabblad te plaatsen, waarbij de nadruk alleen op gegevens ligt, wat naar mijn mening eenvoudigweg geen verkoopbare gebruikerservaring is voor deze doelgroep.

Ten eerste zorgt het niet voor een schoon product, met meer dan 35 esports op zichzelf in één speltype, en ten tweede lijkt het een bijzaak.

Te vaak hebben operators aanzienlijke bedragen geïnvesteerd in een levensvatbaar esports-product, om zich vervolgens af te vragen waarom de beloofde winst en inkomsten niet zijn gerealiseerd.

Heeft esport één toezichthoudende instantie nodig?

Integriteit is de sleutel tot het ontwikkelen van een duurzame gokomgeving rond esports, en we hebben al grote stappen gezien bij verschillende uitgevers, organisatoren van evenementen en de goksector om dit te verwezenlijken.

Gelukkig kan esports de beste praktijken uit traditionele sporten kiezen, en daarom denk ik niet dat het nodig is om het geheel van esports onder één lichaam te brengen.

We moeten flexibel zijn om het te laten groeien, terwijl we de regelgevingskwesties aan zowel de esports- als de gokkant nauwlettend in de gaten houden om professionele spelers, fans en gokkers zo goed mogelijk te beschermen.

Het moet echter gezegd worden dat ESIC tot nu toe fantastisch werk verricht door de eerlijkheid van esports-competities te garanderen, en het is een organisatie waar we trots op zijn om bij betrokken te zijn.

Waar zijn de meest lucratieve esports-markten en welke bieden het meeste potentieel?

De bekende kernlanden van Oost-Azië en Oost-Europa trekken redelijk veel aandacht vanuit het oogpunt van gokken, en we kijken specifiek naar deze markten om de toekomstige richting van gokgedrag op e-sports en bredere trends in de sector te zien. Maar de scène verandert snel.

Latijns-Amerika is de afgelopen jaren enorm gegroeid, waarbij Peru, Argentinië en Brazilië sterke, gepassioneerde e-sport- en e-sportweddenschapsgemeenschappen hebben opgebouwd.

Het is belangrijk dat we elke markt als een afzonderlijke entiteit beschouwen en de standaard van ons esports-product voor hun spelersbestand verhogen door op maat gemaakte inhoud te leveren voor het type titel dat zij verkiezen.

Wat is de toekomst voor esports in Brazilië als licenties worden uitgedeeld?

Enorm. Door een juridisch kader te bieden aan weddenschappen op e-sports kunnen we meer investeren in ons product en in het kanaliseren van het bewustzijn naar de juiste gemeenschappen in Brazilië.

We zijn enthousiast over de eerste licentiegolven en we zijn klaar met het marktleidende esports-product om operators te ondersteunen die snel deze nog relatief onaangeboorde spelersbasis in het hele land willen verwerven.