Interactief

VS – Promoties op het vasteland zijn de beste stimulans voor online

Uit een rapport van Commercial Intelligence blijkt dat promoties gekoppeld aan fysieke casino's de meest effectieve stimulans zijn voor online spelers in New Jersey, wat effectief aantoont hoe verschillend de onlangs gereguleerde Amerikaanse iGaming-markt is van zijn Europese tegenhanger.

"Dit is de belangrijkste bevinding van dit onderzoek", zegt Jim Ryan, lid van de Consumer Insight Group, die naar GiGse San Francisco kwam om de bevindingen van het onderzoek te interpreteren. “De gemiddelde online consument is altijd meer geïnteresseerd geweest in contante promoties”, legt hij uit.

Collega-CIG-lid Fred Buro, ex-CMO van MTR Group, die momenteel een social gaming start-up lanceert, merkte op: “Gezien de hoge klantenwervingskosten voor online gamers, waarbij gebruik wordt gemaakt van zachtere kostenpromoties, zoals niet-presterende activa zoals hotel kamers, vooral in de wintermaanden, bevordert conversies van online gamers die nog nooit een casino hebben bezocht om er een te proberen.

Alex Czajkowski, ook lid van de CIG en een ervaren iGaming-marketeer, recentelijk CMO van Gala Interactive, een online tak van een groot Brits casino, voegde hieraan toe: “Als ik naar promotionele prikkels kijk, zou ik zeggen dat landbased casino’s enorme voordelen hebben met combinaties met kameraanbiedingen, loyaliteitspunten enz. die in de club kunnen worden ingewisseld. Amerikaanse casino-exploitanten kunnen er gerust op zijn dat online niet offline zal kannibaliseren.”

Jim Ryan, Fred Buro en Alex Czajkowski maken allemaal deel uit van de Consumer Insight Group die is uitgenodigd om de NJ Players' Survey, uitgevoerd onder 506 online gokkers uit New Jersey, te interpreteren om de profielen, houdingen, motivaties, games die ze spelen en de migratie vanuit de Verenigde Staten beter te begrijpen. -licenties voor gelicentieerde sites en impact van promoties.